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时间:2021-10-09 分类:家电清洗
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采用多宝体育注册官方网站|世界杯(欢迎您)清洗剂、清洗设备,清洗技术对各类家用电器进行深度清洗,服务规范,收费统一,避免了传统清洗方法的各种弊端。为了更好的提供服务,宁夏美意多宝体育注册官方网站公司制定了详细具体可行的清洗流程和规范。

1、采用全套多宝体育注册官方网站|世界杯(欢迎您)清洗设备及工具进行清洗,能针对不同部件进行深入彻底清洗,清洗效率高,清洗效果好,且避免了家用电器来回拆卸及安装引发的各种问题。

2、针对不同部件采用相应的食品级标准清洗剂,避免了使用传统清洁剂对家用电器造成的损害。

3、清洗技术多宝体育注册官方网站|世界杯(欢迎您)规范,采用最新多宝体育注册官方网站|世界杯(欢迎您)清洗技术对家用电器进行深入彻底清洗,保证了清洗的安全性,所有清洗服务人员都是接受过正规清洗服务培训,合格后方才上岗。

4、多宝体育注册官方网站齐全,提供包括油烟机、洗衣机、饮水机、热水器、冰箱、空调等各种家电的清洗养护,用户一站式消费更省心。

5、服务规范,售后有保障。采用统一服务流程,,第一时间相应用户的投诉以及建议,并跟踪处理各种售后问题,用户更放心。

一:上门前提前与客户约好时间

目的:避免上门后客户不在家或外出!

提前1小时与客户电话确认:“先生/女士,你好,我是某清洗公司的服务人员,你今天预约了油烟机(洗衣机/冰箱/空调/热水器等等)清洗服务,我们将一个小时后到达您的位置。”

二:进门前整理自己的仪表仪容

目的:让客户感觉到你是多宝体育注册官方网站|世界杯(欢迎您)的

着装正规整洁、面部干净、面带微笑。

三:进门

轻按门铃或敲三下门,间隔10秒敲一次,不要太频繁。

穿鞋套。

自我介绍:“你好,我是某清洗攻速服务人员,过来给您清洗油烟机(洗衣机/冰箱/空调/热水器等等)”

放好自己的设备:铺好防水垫,依次摆放好自己的工具物品。

四:开始清洗

1.开机验机:确定机器没有损坏可正常使用。

2.环境保护:清洗前对附近的物品做好防护,避免油渍污渍乱飞造成脏乱。

3.清洗家电:拔掉电源线,根据不同的产品机型,分析拆卸,逐一清洗。

4.清理现场:清洗完家电后,需尽量将清洗过程产生的污渍以及垃圾清理干净并带走。

5.客户确认:请客户现场确认,通电后开机5分钟确认无误后方可离开。

五:行为规范禁忌

1.禁止举止鲁莽,语言粗鲁。

2.禁止在客户家里吸烟喝水、吃饭等等。

3.禁止随便做客户家里的沙发板凳。

4.禁止随意使用客户家里的物品。

核心:文明礼貌,进门后的活动区域仅限服务过程所需要的区域